ZEALTALK

ベルギーから日本、そしてジールへ
誰かの特別な1日に関わる仕事を

ヴェルマンデル・ヨアヒムさん

部署：運航部

ジール社のクルーズは、海外のお客様からも大人気。スタッフの中にも、英語に精通したスタッフや、海外出身のスタッフがいます。今回は、ベルギー出身のヴェルマンデル・ヨアヒムさんのお話を伺いました。

―出身地や生い立ち、趣味をお聞かせください。
ベルギーのアントワープ出身です。1988年に生まれ、5人兄弟の長男として育ちました。港町に生まれたこともあって、小さい頃から船に興味を持つようになっていました。趣味は旅行、水泳、サイクリングなどをたしなんでいます。
―幼い頃や学生時代、情熱を傾けていたことは何かありますか？
ベルギーの公用語はオランダ語・フランス語・ドイツ語と多様です。さまざまな言語に囲まれて育ったこともあり、語学に興味を持ち始めました。
幼い頃から日本のアニメを見ていたのですが、ある時日本へ旅行に行き、すっかり日本が大好きに。そこで日本留学を決意しました。
―ジールに入社された決め手、きっかけを教えてください。
東京の新宿にある日本語学校に留学していたとき、日本の海に関わるジールの仕事の募集を見つけました。留学する前はベルギーで船関係の仕事をしていたので、とても嬉しく縁を感じました。一昨年、ベルギーの会社を退職して平野社長に連絡をし、雇っていただくことになったのです。
―ジールに入社前は、どんな仕事をされていましたか？　
ヨーロッパの洋上風力発電の大型船の船会社で、14年間働いていました。前職でも、ジールと同じような運航部の仕事でした。2019年に今の妻と知り合い、3年ほどベルギーで一緒に暮らしまして、日本に引っ越したいと互いに話すように。そして、語学留学を経て、平野社長に連絡を取り、社員として迎えていただくことになりました。

日本語と英語両方で魅力を伝えたい

夢は大型パーティー船の船長！

―現在のお仕事の内容を教えてください。
運航部スタッフとして、船や観光に関わる業務を行っています。具体的には、船長、エンジニア、東京観光やお客様のご案内、翻訳（日本語から英語）、船のメンテナンス作業などです。
―仕事を行う上で、何か心がけていることはありますか？
他のメンバーとのコミュニケーションを大切にしています。小さな気づきや変わったことがあれば、すぐに報告、連絡、相談することにしています。
―これまでに印象に残ったクルーズは何かありますか？
先月のお花見クルーズで、「月乃船」というとてもきれいな船の船長になりました。目黒川でのお花見クルーズにたくさんのお客様を乗せることができて、お客様だけでなく私自身、とても感動しました。
また、「ニフティー」で羽田沖ジェット機を眺める企画のクルーズでは、船長の制服を着用したことも想い出深いです。クルーズの1つ1つに、とてもやりがいを感じています。
―今後の目標や挑戦したいこと、叶えたい夢は何かあるでしょうか？
もっと日本の海のことや船などについて勉強したいと思っています。東京、横浜のさまざまな観光スポットを、英語・日本語両方でお客様にご案内できるようになりたいです。将来的な夢は大型パーティー船の船長になることです。そのためにも、日本での大型船の免許に合格したいと思っています。
―ジールでの仕事を通して成長したこと、ご自身が変わったことがあれば教えてください。
前職はサービス業ではなかったのですが、今は目の前にお客様がいらっしゃいます。たとえば、タクシードライバーのように完璧の乗船でなければ、お客様に喜んでいただけません。常にお客様のことを第一に、すべての仕事をしています。
―ありがとうございました！
英語という武器も生かして活躍中のヨアヒムさん。目の前のお客様に、真摯に向き合う姿勢が印象的でした。大型パーティー船の船長になられた暁には、ぜひ制服姿を見せていただきたいですね！
TOP TO BACK